Jetons de lavage : ce qu’ils valent et où ils servent

Éléphant Bleu : jetons, clé, carte bancaire

D’après la page des moyens de paiement du réseau, un jeton s’utilise sur tous les équipements et dans toutes les stations Éléphant Bleu de France et de Suisse. La clé de lavage, rechargeable, est plus limitée : elle vaut dans le centre où vous l’avez achetée ou dans les centres indiqués près du distributeur.

La carte bancaire sans contact se passe directement sur les pistes haute pression et sur les aspirateurs, mais « les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon les équipements ». L’application donne 10 % de remise sur les services de votre centre, et 15 % jusqu’au 31 décembre 2026 aux abonnés du télépéage Ulys et aux membres d’Odopass qui saisissent leur code dans l’onglet « Avantages », dans les 146 centres listés par le réseau (remise non cumulable). Les professionnels ont une carte pro (10 € de frais de création) qui retire des jetons dans toutes les stations du réseau.

Wash : carte et application à la place des jetons

La carte Wash est valable dans tous les centres du réseau, en vente en boutique ou en ligne ; la boutique de TotalEnergies l’annonce ainsi : « Plus besoin d’argent liquide ou de jetons ». L’application accepte la carte bancaire, la carte TotalEnergies ou un compte Wash. Pour y passer le solde d’une carte, Wash indique de demander en caisse d’une station TotalEnergies un ticket à code, à saisir dans « Recharger mon compte ». Une recharge rapporte davantage qu’elle ne coûte :

Barème des cartes de lavage TotalEnergies au 14 septembre 2026, valable sur les rouleaux, la haute pression, le nettoyage intérieur et le lavage à la main.

Dans une station de grande surface ou indépendante

Demandez à l’accueil comment se paie la piste : si ce sont des jetons vendus par le magasin, ses horaires décident de l’accès, le soir comme le dimanche. Les moyens de paiement ne sont renseignés que pour 818 stations sur 8 175 dans OpenStreetMap (722 avec carte bancaire, 625 avec espèces ou pièces, 8 avec jetons) : c’est pour cela que chaque fiche demande « La carte bancaire est-elle acceptée ? ». Une réponse aide le conducteur suivant.

Leclerc, Intermarché, Super U, Carrefour : ce que les enseignes publient

Ces quatre enseignes tiennent la plus grosse part du parc français, et aucune ne publie de tarif national : la question « combien coûte un lavage Leclerc » n’a pas de réponse valable partout, parce que chaque magasin fixe ses prix et choisit son matériel. Ce que les enseignes publient, ce sont les programmes et la taille du réseau. E.Leclerc énergies annonce « 267 centres de lavage E.Leclerc et 175 centres de lavage de notre partenaire BP », décrit trois programmes automatiques — carrosserie au shampooing ou au savon, prélavage à haute pression, lavage du châssis, des roues et des jantes — et conseille de rabattre les rétroviseurs et de retirer l’antenne de toit avant le portique. Intermarché annonce « plus de 1 500 stations ouvertes 24h/24 et 7j/7 » dont « la plupart » proposent le lavage au rouleau et la haute pression.

Ce que nous mesurons de notre côté, en comptant aussi les aires de lavage posées sur la station-service de l’enseigne sans porter son nom :

La dernière colonne est la vraie information pratique : la carte bancaire n’est confirmée que sur une poignée de ces aires — 17 des 936 aires Intermarché. Cela ne veut pas dire qu’elle est refusée ailleurs, mais que personne ne l’a encore vérifiée. Prévoyez de quoi payer autrement : jetons vendus à l’accueil du magasin, donc aux horaires du magasin, ou pièces.

Un jeton marche-t-il dans une autre station ?

En général, non. Les exploitants font frapper des jetons à leur marque : Inoxis, qui en fabrique, écrit que ces jetons personnalisés « ne peuvent être utilisés que dans la station émettrice », et Expertise Lavage Auto, qui vend des pièces aux stations, que « chaque station utilise le jeton accepté par son monnayeur » : le diamètre et l’épaisseur comptent autant l’un que l’autre. Les fabricants de bornes, comme Lavance (groupe Christ), livrent monnayeurs et distributeurs de jetons à chaque exploitant et ne publient aucune liste de compatibilité.

Deux réseaux font exception : Éléphant Bleu, dont les jetons valent dans toutes ses stations de France et de Suisse, et Wash, qui n’en utilise pas. Leclerc, Intermarché, Super U et Carrefour ne publient aucune règle commune : les jetons vendus à l’accueil d’un magasin sont ceux de sa station. Ni les fabricants ni les réseaux consultés n’expliquent le chiffre gravé sur un jeton (« 1 », « 2 ») ou son trou ; l’accueil de la station le sait.

Des jetons en trop : remboursables ?

Nous n’avons trouvé de règle générale de remboursement ni chez Éléphant Bleu ni chez Wash. Le seul cas publié est une fermeture : quand le centre Éléphant Bleu Le Drive, à Saint-Clément-de-Rivière, a cessé son activité le 31 octobre 2025, ses clients pouvaient convertir leur solde en jetons ou sur une clé avec 20 % en plus, ou demander un virement sur justificatifs. Pour des jetons restants, adressez-vous à la station où ils ont été achetés, ticket à l’appui.